Каждое новое начинание - это возможность для обучения, так считает Оксана Маркова – мастер по наращиванию волос из деревни Мокшино, которая воспользовалась социальным контрактом.
- Оксана Ивановна, когда у вас появилась мечта открыть свое дело?
- Мечта открыть свое дело возникла у меня еще несколько лет назад. Я всегда была увлечена красивыми длинными волосами и понимала, что хочу создавать что-то свое, принося пользу и красоту людям. С течением времени эта мечта только укреплялась, и я начала активно работать над ее реализацией.
- Расскажите, пожалуйста, откуда вы узнали о программе социального контракта?
- О программе я узнала от одного из своих друзей. Мы начали обсуждать тему помощи государства малому бизнесу и решили изучить эту тему в интернете. Так узнали о программе «Социальный контракт».
- Какие-то сложности в оформлении документов у вас были? По времени сколько вся процедура заняла?
- Честно говоря, сама процедура оказалась не такой сложной. Я больше нервничала из-за результата. Самым трудным было, пожалуй, составить бизнес-план. Мне пришлось несколько раз его переделывать, но сервис «Мой Бизнес» здорово в этом помогает. На сбор всех необходимых документов и подготовку бизнес-плана у меня ушла примерно неделя. Затем начались проверки: сотрудники социальной защиты изучили мои доходы и сам план. Через две недели я успешно прошла тестирование и получила положительное решение по своей заявке. Весь процесс занял не больше месяца.
- Оксана Ивановна, расскажите, пожалуйста, что вы сделали после получения денежных средств?
- Я начала закупку оборудования и материалов, согласно моему бизнес-плану. Когда я все закупила, поехала сдавать отчет в виде чеков в социальную защиту, заполнила там необходимые бумаги.
- Большой поток клиентов у вас? Насколько занята ниша по наращиванию волос в Мокшино?
- Ниша наращивания волос на сегодняшний день достаточно насыщена, но она также продолжает расти благодаря увеличению интереса к эстетическим процедурам и моде на длинные густые волосы. Важно предлагать высококачественные материалы и услуги, чтобы выделяться среди конкурентов. Клиенты все больше ценят индивидуальный подход и профессионализм. На данный момент у меня в базе более 50 постоянных клиентов.
- Реклама в вашем деле имеет не маловажное значение. Как рекламируете свое дело?
- Реклама действительно играет ключевую роль в привлечении клиентов и развитии бизнеса в сфере наращивания волос. Социальные сети, такие, как Instagram, ВКонтакте, Тelegram. На каждой платформе можно ознакомиться с моим портфолио, описанием услуг и ценами. Также я периодически провожу различные акции и предложения для новых клиентов. Ну и, конечно, отзывы моих прекрасных клиентов помогают мне расти как профессионалу.
- Вы как-то отчитываетесь за полученную субсидию?
- Я зарегистрирована как самозанятая. За каждую оказанную услугу, я ввожу полученную сумму в приложение «Мой налог» и ежемесячно сдаю справку о доходах в социальную защиту, заполняя небольшой отчет.
- Оксана, расскажите о ваших планах на будущее?
- Как у мастера по наращиванию волос, у меня есть несколько планов на будущее, которые помогут мне развивать свое дело и улучшать качество услуг. Во-первых, хочу расширить ассортимент услуг. Я планирую добавить новые техники наращивания волос и услуги по уходу за ними: восстановление волос, стрижки, укладки. Это позволит мне предлагать клиентам более широкий спектр услуг. Во-вторых, планирую обучаться: проходить курсы повышения квалификации и участвовать в различных семинарах, чтобы быть в курсе новых технологий и тенденций в индустрии красоты. У меня есть план по продвижению и обучению в формате онлайн. Я хочу создать онлайн-курсы для обучения других мастеров и делиться своим опытом и знаниями.
- Что вы пожелаете тем, кто так же, как и вы, мечтает открыть свое дело?
- Я хочу пожелать вам уверенности в себе, верьте в свои способности и идеи. Уверенность поможет преодолевать трудности на пути к вашей цели. Тщательно продумайте свой бизнес-план, исследуйте рынок, определите целевую аудиторию и проанализируйте конкуренцию. Каждое новое начинание - это возможность для обучения.
С информацией по вопросам оказания государственной социальной помощи на основании социального контракта можно ознакомиться на сайте ГКУ ТО «ЦСПН» Конаковского муниципального округа Тверской области на официальной странице Центра в социальной сети Вконтакте https://цспнконаково.тверскаяобласть.рф/pomoshch/social-kontrakt/.
А также по интересующим вопросам обратиться по адресу: г. Конаково, ул. Маяковского, д. 7, каб. 21 телефон: 8(48242)3-27-12.
Беседовала Полина Фокина, фото О.И.Марковой