Количество социальных координаторов фонда «Защитники Отечества» с каждый месяцем увеличивается. По итогам 2025 года по всей России важной и ответственной работой занимаются более 4400 человек. Среди них больше тысячи – ветераны СВО и члены их семей.
В Тверском филиале фонда поддержку участникам СВО оказывают 30 социальных координаторов, которые непосредственно взаимодействуют с вернувшимися военнослужащими, а также с родственниками и близкими погибших или пропавших без вести героев.
Оказание всесторонней помощи ветеранам СВО и их семьям – ключевое направление работы Правительства Тверской области. Об этом неоднократно заявлял временно исполняющий обязанности Губернатора Виталий Королев.
Участники и ветераны специальной военной операции – это люди, которые отдавали и отдают долг Родине, они заслуживают особого отношения», – подчеркнул глава региона при посещении тверского филиала Фонда «Защитники Отечества» в ноябре прошлого года.
Социальные координаторы сопровождают ветеранов СВО и членов семей погибших героев по всем вопросам. В частности, содействуют в получении бесплатной психологической и юридической помощи, помогают оформить удостоверение ветерана боевых действий, положенные льготы и выплаты, получить технические средства реабилитации, высокотехнологичную медицинскую помощь и санаторно-курортное лечение, а также занимаются вопросами обучения, переобучения, трудоустройства. Кроме того, сотрудники вовлекают защитников в занятия физкультурой и спортом, патриотическое воспитание детей и молодежи, общественные проекты.
Социальные координаторы – это душа нашего фонда. В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлеченные и самоотверженные. Им не все равно, и они всегда готовы прийти на помощь нашим героям», – отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Таким отзывчивым человеком, нашедшим свое призвание в помощи военнослужащим, стала Екатерина Гагарина – социальный координатор Калязинского округа. В фонде «Защитники Отечества» Екатерина работает с декабря 2023 года и каждый день она убеждается, что для социального куратора важны доброе сердце и отзывчивая душа.
В своей работе я служу связующим звеном между государственной поддержкой и теми, кто в ней нуждается. Как социальные координаторы, мы не просто помогаем с оформлением документов или даем консультации, мы слушаем каждую личную историю, стоящую за обращением, и понимаем реальные проблемы, с которыми сталкиваются люди. Когда ветеран или его семья выражают благодарность, это подтверждает, что мы совместно достигли важного результата», – рассказывает Екатерина Гагарина.
Обязательным условием назначения на должность социального координатора является прохождение программы обучения в РАНХиГС, которая актуализируется по мере изменения законодательства или расширения полномочий фонда. После выхода на работу в филиал каждому сотруднику назначают наставника, который сопровождает его в течение трех месяцев. Также для каждого нового сотрудника составляют индивидуальный план развития.
В процессе работы все социальные координаторы продолжают постоянно повышать свою квалификацию. Сотрудники из всех регионов регулярно обмениваются лучшими практиками на совещаниях в формате ВКС, очных семинарах-совещаниях. Кроме того, на еженедельной основе проходит обучение с приглашением спикеров из федеральных министерств и ведомств, организаций и учреждений по различным направлениям работы фонда.
В общей сложности в Тверской области действует более 30 региональных мер поддержки участников СВО и их родных. Предусмотрены путевки на санаторно-курортное лечение, внеочередное медицинское обслуживание, оказание социальных услуг на дому, первоочередное зачисление детей в детсады, группы продленного дня и учреждения допобразования, освобождение от транспортного налога и платы за детский сад.
Всестороннее содействие оказывается и в реализации профессионального потенциала участников и ветеранов СВО. С целью подготовки высококвалифицированных кадров для сферы государственного управления в Тверской области реализуется региональная программа «Герои Верхневолжья».
На этой неделе участники программы приступили к изучению третьего образовательного модуля, посвящённого региональному и муниципальному управлению. В его рамках пройдет знакомство с социальной политикой Верхневолжья и направлениями её реализации.
Пресс-служба Правительства Тверской области. Фото предоставлены Фондом Защитники Отечества